ALGEMENE VOORWAARDEN:

Op alle bestellingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Onze algemene voorwaarden kunt opvragen door een mail te versturen met als onderwerp algemene voorwaarden, deze zullen wij u dan z.s.m. toe sturen.

PRIJZEN:

Alle prijzen zijn vermeld incl.BTW en exclusief verzendkosten.

BETALING:

Betalingen dienen te geschieden via iDEAL of overboeking.
In geval van typefouten in de prijs, en de prijs staat daardoor niet meer in verhouding tot het product heeft DOGSTAR het recht deze producten niet te verzenden. U wordt hiervan telefonisch of per mail op de hoogte gebracht.

VERZENDING:

Na binnenkomst van betaling, zullen de bestelde producten binnen 2 tot 4 werkdagen met een maximum van 2 weken via de TNT worden thuisbezorgd.

RETOUREN:

Natuurlijk wordt uw bestelling met zorg uitgevoerd. Mochten er toch problemen zijn met uw bestelling dan geldt het volgende:

*Mocht er iets niet in orde zijn met uw bestelling dan weten wij dit het liefst zo spoedig mogelijk maar uiterlijk  binnen 10 dagen.

*Let op! Leder is een natuurprodukt, daarom kan het voorkomen dat het door u bestelde artikel er iets anders uitziet dan op de foto.

* DOGSTAR accepteert de volgende retouren:
  Verkeerd toegezonden producten in ongebruikte staat, deze producten worden omgeruild.

De koper kan echter geen beroep doen op vermelde garanties in geval van:
a. normale slijtage;
b. onoordeelkundig gebruik en/ of het niet in acht nemen van de
gebruiksaanwijzing;
c. aan het artikel door of namens de koper aangebrachte wijzigingen;
d. beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid;
e. door de koper of door de koper ingeschakelde derden op
eigen initiatief gedurende de garantietermijn verrichte reparaties aan de
geleverde artikelen.